はじめに、海外のスタッフが多かったですが、みなさん真剣に丁寧に接客されていて大変感心しました。日本語難しいですよね。 お部屋は和室でしたが隅々まできれいに掃除が行き届いていていました。 ウェルカムドリンクサービスでお部屋に持って行ってもよいにも関わらずお部屋にはウォーターサーバーまであります。すごい笑。 敷きのマットレスは折りたたみ式で、これだけは沈み込んで腰が少々やられました、、薄くても折りたた

オストメイト造設と認知症の高齢の両親を連れての家族旅行で、行けるのか不安いっぱいでしたが、問い合わせからの親切な対応と到着してからのスタッフさんの心配りに感謝いたしております。料理も美味しく大満足で、また利用したいと思えるホテルでした。

今回は高齢の母を連れての旅行でした。お部屋の源泉かけ流し風呂はとても気持ちよかったです。ただ、少し深かったので、湯船内に一段踏み台のようなものがあれば安全かなと思い、4点にしました。夕食は掘りごたつ式でしたが、座椅子が無かったので、母が疲れてももたれられなかったこと、お部屋への出入りが大変だったことで、4点にしました。今回で4回目ですが、上記以外はいつも通り気持ちよく過ごすことができました。ありが