Achats pas à la hauteur du prix

Très déçu du service après vente. Mes parents ont acheté un radiateur, qu'ils ont déballé avec le plombier pour voir s'il logeait à la place de l'ancien. Ca ne correspondait pas donc il n'a pas été ut

Fin août 2024, on achète un store à plus de 1800,00 €. On l'utilise très peu. En juin 2025, un bras du store se casse. Comme il a moins d'1 an, on veut mettre en œuvre la garantie. Ni le fournisseur,