候位時間沒等超過十分鐘馬上有位置，效率真的不錯呢！桌邊服務態度不會因為客滿去忽略，用餐時還會去注意到客人所需，讚讚👍

剛裝潢好天花板就漏水，吃個飯衣服整件都被滴濕一片。菜上齊了要了兩次飯都不上，是要客人吃菜就好嗎？上湯後不給湯碗，要大家用盤子喝湯？服務鈴完全沒反應，只有按了結帳才在三分鐘內看到人，這就是瓦城的服務品質嗎？