没见过酒店前台在回答客人问题时还在那里补妆的；家庭房所有东西只配备了两份，问前台要多一份洗漱套装半天没反应最后还是自己去拿的；晚上的机场送机是没有的问就是司机下班了。

设施新、卫生绝、服务快、位置佳，这家酒店完美踩中我所有入住需求！早餐种类超丰富，管家小姐姐韩佳惠的笑容比空调还暖，有求必应速度超快！住得舒服又省心，性价比直接封神，必须五星好评，已经安利给朋友啦！

阿拉善服务员的暖心举动让我们倍感温暖，特此向她致以最诚挚的感谢与表扬！ 抵达酒店后，患儿的氧气设备突发断电，情况紧急。这位服务员得知后，二话不说便飞奔回自己的寝室，取来个人电源及时支援，跑回房间时已是气喘吁吁，却顾不上休息，第一时间帮我们解决了燃眉之急。后续，他还主动为患儿提供蒙古语翻译服务，全程耐心细致、尽心尽责，用专业与热忱为我们的出行保驾护航。 他用实际行动诠释了何为责任与爱心，是值得我们学习的榜样，再次向这位充满善意的服务员表示衷心的感谢！