来岳阳的第一餐…… 随意选了这家，团购了个套餐。 「砂锅牛腩煨牛杂」味道还是不错的，牛腩和牛杂炖制得很入味儿，分量也不少，香辣美味，不过整颗的去皮西红柿直接就是泡在里面的，这种吃法也是第一次见到，里面也有一份方便面，另外也有主食米饭，米饭搭配着方便面，主食搭主食，好厚重的感觉…… [薄荷]环境＆[服务铃]服务： 环境挺不错的，一片暖色调。 出餐速度挺快的，一落座会端上来一小盆热水和一个大镊子，诧异之余又想到这是让用来过烫餐具的吧，其实平时没这习惯，也不知是不是这里约定俗成的规矩……

[米饭]口味：非常喜欢都吃完了 [薄荷]环境：很好很舒适 [服务铃]服务：态度好热情 [糖果]性价比：实恵份量足火锅也很实恵超便宜

我几乎不给差评，但是这个我必须要狠狠吐槽!这个店唯一的优点可能就是装修好一点，其他都是差评！！！首先菜口味份量很一般（不知道为什么那么多广告给好评），但出门在外也没在意太多，买单的时候我没注意某音有团购（比我直接买单便宜大概40），买单后回酒店看到了某音两个菜有团购。 随后我跟店里前台电话协商能否退款，我可以抖音买券发给她，前台态度特别差的拒绝（一开始想把责任推给我说是我自己没看到，后来就直接说这个入账了不能退了反正就是态度很差的敷衍），甚至一点不尊重人的把电话直接挂掉了(后面她还找理由说是有人买单，那请问不能跟我说一声或者把电话稍微放一放需要直接挂掉吗?)。 把我电话挂了后我特别气愤从酒店又赶到店里，过去后她态度仍然很敷衍，我只得强硬的要求要与店长沟通此事，拿到店长电话后，店长开始解释说抖音只能用一个券，那跟我退一个的(其实按照规则如果酒店我打电话的时候我是可以接受的，问题在于我现在从酒店又折返到店里了，心情也毁了，给我没有任何的解释和补偿，只是说按规则可以买一个那为什么不早点电话跟我说？）我跟店长明确表示这样不接受，如果这样我需要投诉，我可以不要你的补偿，投诉也是秉公处理。店长这个时候的表现让我特别无语，她说那你让店员请你的客，算我跟她说的，我请问???这个你们店里的事情要我去跟店员说什么，这时候我在店里这个时候情绪已经很激动了，甚至我很恶心这个店长用道德绑架我，想让我觉得这样我就不好意思了。然后店长在电话说(当时店长不在店里，电话里我感觉她非常想敷衍掉我）那就跟你算两个抖音券的，我这时候特别无语我说一开始我来店里跟你电话你这样处理你们也不怎么亏，我也就是要个交代不就行了，至于闹这么大一通？然后我就说行吧，挂了电话我去找前台，那个前台说要找店长核实，然后又跟我说店长说只算一个抖音券，我当时就已经特别生气了感觉完全在耍我，我跟前台说那我跟店长打电话，你们店长刚答应的，这个前台看到我要打电话就赶紧说就当送你们吃的，就按两个券算(她还是那种特别气人的口气，我后来才反应过来到这个时候她还想糊弄我？？？） 总而言之，在网上看到这家好火，没想到服务是这个素质（看我贴的都知道，我一般都是夸店，很少这么气愤，素质实在太差了），至于菜，这没有视频说的那么好吃，份量也少，狠狠的避雷!!!