半夜两点，我租的房子空调不制冷所以我出门找了个宾馆 第一次跟我说的房间。我一开门里面有人，ok可以换一间 第二个房间空调不制冷，我开了16度制冷十几分钟，然后我出汗了。我要求商家给我换个同在华邦世贸城的房间，不然我就要求退款，不过分吧？ 华邦世贸城没有房间，我要求退款，让我自己申请试试。然后我申请了，好家伙2分钟给我拒绝了。然后发信息不回 图一图二卫生间环境，不作评论，你们自己看 我订房之前特意打电话问了华邦世贸城有没有房间，你们找的第一间房里面睡个人，我忍了。第二个房间空调不制冷，也行，那换个房间呗。华邦没有我申请退款给我否了，然后在这玩消失？客服回消息解决问题感觉要人盯着，不打电话就不回消息，这么会做生意？ 服务，环境，设施你说你们占哪样