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Kenyue Coffee
Kenyue Coffee
肯悦咖啡
Coffee ·
Ningbo Tianyi Square
Directions
Delivery
DIANPING
(352)
4.3
AVG. COST
¥14
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Open Dianping
Ratings & Reviews
首先 本人非常热爱肯德基,同时喜欢吃肯悦咖啡的蛋挞,我点过宁波环球城、鄞州启明店,均未发生蛋挞冷掉了拿出来给顾客的情况。 这家肯悦咖啡作为宁波天一的旗舰门店,其服务质量之差不可恭维,中秋节当晚,排队、等候我均可理解,但在等候之后服务员递出给我凉掉了的的蛋挞,并在我质疑之后,依旧以蛋挞就是凉的为理由,并不愿意替我更换掉凉的蛋挞。 此后,我和朋友均尝试吃下一个蛋挞确认了连里面都是凉的,并不只是外表冰凉之后,选择了在美团外卖提交了投诉申请。随即,美团外卖立即对我的订单进行了退款,其服务员两位一位身着灰色衣服着装不戴眼镜体型偏瘦,第二位身着红色衣服着装戴眼镜体型偏胖,在背后大声议论我们,态度极为恶劣,我没想到2025年了,在肯德基还会有这样的员工和处事风格,给客人吃凉掉的餐并且义正严辞,在退款发生后还大声议论,我请问肯德基就是招这样的服务员对待客户的吗?餐饮不应该以积极的态度解决问题和保障餐品出品为先吗? 事情发生到现在,其店员从始至终没有任何一句“对不起、抱歉”之类的话,店大欺客,失望至极。
咖啡市场越来越卷,kfc现在也过来插一脚,不过现瑞幸门店应该还是第一,先通过打价格战打响知名度,再好好提升品控吧,气泡美式还是挺好喝的,要有自己的创新,才能在上海咖啡市场有所作为,希望老百姓能喝上实惠高品质的咖啡
店里座位充足,咖啡豆香味非常香浓,店面挺大的,蛋挞很软,店里很安静,口味超赞 [礼花]新品 [tips]必点:茉莉香拿铁 [薄荷]环境:
Good to Know
Free Wi-Fi
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Address
No.188, Zhongshan East Road Ningbo Tianyi Square, Haishu
Ningbo
Zhejiang China
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