非常恼火的经历，没见过态度这么差劲的。事情过程：11点49分手机下单成功，在我后面来的两桌客人菜都上齐吃上了，我一个菜没上。问服务员什么情况，对方不经核实，直接跟我说你没下单（其他客人都看过来，真的很尴尬）。我无奈把手机订单找出来给她看，证明我下单了，服务员来一句：系统问题，单才出来。我问她：是我的问题吗，她说不是。我要承担你们系统问题的错误吗？服务员调脸就走。过了一会儿跟我说，你点的红糖糍粑没有了，要换成小酥肉吗？我说，不要。服务员很不客气的说，那给你退了。截止12点08分退款到账一个菜没上，12点15分两个菜上齐（拍照时间晚两分钟左右）。直到我吃完走人，都没等来服务员一句解释，一个致歉。双塘路店也光顾，店员都是客客气气的，从来没见过哪家饭馆的店员这么拽！所以你们的系统出错，顾客承担全部过失吗？

菜品新鲜可口。