今日，我带孩子前往杭州嘉里中心迪卡侬门店，计划为孩子挑选自行车，整个过程却因店员的不当服务体验极差。 起初孩子尝试第一辆自行车时，孩子屁股离开座椅了几秒，旁边的店员未做任何温和引导，反而直接以严肃的语气呵斥孩子“小朋友你能不能好好骑自行车”语气中满是不耐烦。 随后我们换了另一辆高一点的自行车让孩子继续感受，因为自行车太高，孩子想看看座位能否调整——此时我和家人就在孩子身边，正准备轻声引导他正确操作，没想到该店员又用极重的命令式语气对孩子说“小朋友你要么把手放在龙头上，要么就别骑了”。 作为家长，我们全程都在履行监护责任，会主动教孩子如何正确对待器械，完全不需要店员以这种居高临下的“教育”姿态指责孩子。店员的行为不仅让孩子失去了体验的兴趣，更让我们感到不被尊重：我们到店是为了享受购物服务，而非承受毫无耐心的呵斥，这样的服务质量实在难以让人愿意再次光顾。 希望门店能正视此事，加强员工服务意识与耐心的培训，尤其是面对带孩子的顾客时，应多些包容与引导，而非生硬指责，真正营造友好的消费环境！！

位置就在嘉里中心，靠近凤起路这边一家店，上下两层店面面积不是很大，比想象的要小一点点，东西还是比较齐全。

这家迪卡侬位置比较不容易被发现，广告打的够大，因为广告够大才找到的这家店，进去看了一圈衣服，衣服的质感算很好的了，不错， 门店环境：环境是很干净的，空调开的也很大，逛商场没有压力 服务态度：店里的小哥哥很热情，不错！