为数不多的差评|肯德基的肯律轻食👎
11-14分点了美团外卖,因为看到预估50min左右,心想中午12点之后正好可以留下那外卖吃。
戏剧性的就出现了,不到12点就显示了外卖送到,当时我就奇怪,1.没人给我打电话,2.放在楼下我应该找得到,就下楼取,然后并没有我的外卖,打商家给我的骑手电话得知在外卖柜,ok我去拿的话也需要有取货码吧,从始至终都没有收到过,当下就联系了骑手可见人家不管不顾,索性就说自己扫码自己取,第一次直接扫码49号打开,wow,空气!!!什么都没有,立刻就联系客服,也大了商家电话,从头到尾没联系上商户,真是搞笑,一个多小时有个肯德基联系我问我是不是点了外卖不啦不啦的,最后说让我再联系一下骑手,我服了你们自己喊的骑手我联系都这样了,最后责任还想推到我这边了,还说多送我一份餐,我自己点的都没收到哪里来的多送呢?婉拒!
现在写差评一个多小时后,怎么感觉没有人负责了,客服不管,商家不管,把一个消费者凉在这边,退款被拒绝,我不知道平台如何处理!