有位营业员服务态度只差，不懂转换。

elm的外卖订单评论后不能回复，既然老板想扯皮我们就在这里评论吧。 首先，电话里我告诉你你的芒果是酸的，你们没有一句道歉，一副自己没问题告诉我芒果酸的很正常，我请问你呢，我买的甜品，你们在外卖上写清楚了的是酸品吗，另外一个甜品珍珠确实也是生的，吃了两口才吃到沉底的珍珠，我没有开始就告诉你，是因为我觉得这比起芒果不算什么事，你们的评论区也不止我一个人评论你们芒果有问题，你们不把控自己的食材品质还理直气壮？如果你们电话道歉，事情不会发展成现在这样，你在电话里同意了退款，但我在平台申请你却让我自己走理赔流程，我后期和平台和12315的反应都是，我不要退款我要道歉，我要你自己承认你的问题。我退全款是因为你们的甜品一个都变质了另一个我还敢吃吗？另外来说，你真没问题你会退款吗？你说你没退款，但麻烦你自己查查帐，平台说已经退给我的钱肯定是商户自己退款的，他们没办法处理。 其次，你说我把你的甜品都快吃完了，我确实这辈子没吃到过食物变质发酸的味道，当时我以为只是不好吃，你那寥寥无几芒果，我吃到芒果发现这芒果味道有问题的时候我确实已经吃了很多了，所以我第二天就拉肚子了。 最后，法治社会如果我真的想讹你或者威胁你，你的眼界也太窄了，你当时态度不好说一副就是吃了不想给钱的不得了的样子，所以我说消费者有那么多可以投诉的平台，如果你不愿意给我处理，我走正常流程就可以了，当然，我也确实和平台、12315反映了，你要知道没有人会为了这二三十块钱浪费这么多精力，只是商家太BYL，明明是自己的食品安全问题，却不反省自己，总一副别人要害你的样子，我不知道我哪里在威胁你，你要是觉得我威胁你，你可以报警，难道消费者的正常维权现在都叫威胁了吗？ 我也会把所有的证据留图，所有证据整理处理和所有平台的处理结果我都会发在这条评论上，包括你说的保险我也一直在走，也欢迎你再来狡辩，一份甜品20元、30元，利润这么高的商品，用点良心去做，很难吗？

点的西瓜椰椰冰豆花太赞！豆花像布丁一样Q弹，环境超适合好友闲聊，人均超值～ 店里空间非常大，环境氛围非常好，整个过程下来真的非常舒服 料很足，很大一碗，解腻也解暑，椰子味浓浓的 喜欢吃冰凉甜品的，可以无脑冲～