开在招商花园城的负一楼，位置还算好找，就是可能是高峰期去取餐的，店里面等我出餐速度就会比较慢，店的喜茶的苦抹系列，各点了一杯，怎么说呢，抹茶品质还不错，上面那个小丸子也蛮好吃的，正好刚上市有活动、还是蛮划算的。

小姐姐特别热情，我在商场中庭的休息区坐着，两位热情饿小姐姐老远就端着新品试饮过来问我要不要试一下。服务特别特别热情。时间是2025年11月25日下午6:40左右，不知道能不能给当班的两个小姐姐一些奖励哈哈。新品味道很不错，但是今天吃过晚饭了太饱了，下次来买

去过这么多家喜茶，这家简直是全南京服务最垃圾的一家店，两次线下点单，两次都让人特别生气。绝对不会再去第三次！ 第一次现场单多，取餐的人也多。前台的店员一直在随意打包，谁站得靠前谁声音大就先打包谁的，既不叫号，也不按顺序打包。小程序上我的单已经完成好久了，去问店员也不理睬，直到我发火大声质问她才开始找我的单，果然已经做好很久了，拿到手发现热饮已经放温。请问前台桌子上的平板是摆设吗？设备就放面前还随便打包，一点顺序都没有，现场秩序特别混乱，敢问这位店员有没有受过岗前培训，敢问店里有没有做过岗前培训？ 第二次去，店里几乎没人，也没有什么单子，前台依然是同一个女店员。当时我又累又饿，手机几乎没电，点完后就坐在旁边休息等单。等了好一会，第一次去问是否完成时回答还没，又过了好一会，再去问，依然回答还没有，这次我问完后折返又追问店员要等多久，店员才说因为没有小料了，还要再等十几分钟。 这时候我已经等了至少十来分钟了。而没有小料需要等待的事情，店员没有主动告知，甚至我去问做没做好时也没有告知我，直到追问了才说。那是不是我不追问她就不说了？店里没人排也没外卖单，她宁愿慢慢撑纸袋放杯托，也不在顾客询问时去问下调茶师这单什么时候能好，也不知道这个店员站外面是来干什么的。 得知要等很久后我要求退掉却小料的那杯，店员一直说不好退单杯，要换小料，最后在我的坚持下，她表示明天小程序会直接退双杯的钱。招笑的是，后来退还的还是单杯的钱。 麻烦这家店好好给员工培训一下，实在不行换个有工作能力的在外头，哪位女店员的处理实在是让人火大。以后不会再来这家店消费，城北那么多喜茶，难道缺你不可？