首先说明我说的全是事实，你们觉得不相信可以调监控看看你们服务员的所作所为，最主要反应是你们余鲜生的服务问题，首先我们扫码点单这个单号里面前面一桌客人吃完走了还没清除，还没我们就面对面点了菜，我们就坐那等后面陆陆续续来了三四桌客人，结果他们没多久就上菜了，我们想着可能烤鱼嘛要久一点，后面其他桌客人都上了很多菜，我就催了一下，果然不催不着急一催立马上菜了，我们也没说什么，烤鱼吃起来很强烈的预制味不是很新鲜，在我们吃到一半的时候隔壁圆桌来了客人，这个服务员在没询问我们没经过我们同意的情况下直接把冷风扇直接转过去对着圆桌客人了，我请问他们是你们余鲜生的客人我们就不是了，吃个饭还吃出歧视感了，我们点的菜少就不配你们服务了呗，就不配吹你们家冷风扇了吧，你们余鲜生就是这样服务客人的？就是按照人数和价格来区分高质量客人的？不说多吧我也来你们店吃过四五次，但是今天吃完以后就冲你们这服务态度问题以后也不会再来了[发怒][发怒][发怒]

非常差的一家店，服务态度差，菜品质量也差，小龙虾非常小还死贵，巨难吃

服务零星，我和朋友17点55分下单四个菜，每个菜上菜时间至少十分钟，催了好几次菜，七点的时候问梭子蟹怎么还不上，服务员态度巨差说厨房反馈只有一只梭子蟹不够用，前面很多桌也是这样，前台服务员也是刚收到通知，我说我们前面催了两三次菜了，你们没去厨房确认？然后就找经理过来，经理又重复了一遍，我也重复了一遍，我说旁边就是生鲜店为什么不去买，然后经理说现在去买，然后加急给我们这桌做，我问大概要多久，她说她不是做菜的，也不确定，现在问她这么多也是浪费时间，然后就去打电话买螃蟹了。然后到了7点二十，还是没上梭子蟹，我又让服务员去催菜，说7点半不上菜就不要梭子蟹。然后过了几分钟，菜上来了，服务员态度巨差说这个也是提前给我们上的，别人比我们先点还没上。我当时就在想：？？？还是我们的问题了？现在梭子蟹当季不多备点食材？倒是怪我们催菜了？还能随便上别的菜。等了一个多小时，催了好几次菜才来说，如果我们不催，就一直在那等着了，就能等着到梭子蟹了？差评，服务差，管理差，味道也一般，避雷拔草，也不便宜。