[薄荷]环境：环境不错，干干净净的 [服务铃]服务：服务也不错就是对于美团买单都搞不懂什么情况，可能没有人用过， 🍞面包：吐司面包真的很好吃，不干，湿度保持的很好[强] 雪媚娘就差了点意思了，草莓的里面没有水果，是一点水果酱，可能季节原因目前成本也比较高吧、还有提升空间

9年的老顾客不会再进这家店了 爷爷过生日，想着12年就办了卡就来这家店了 前几天冲了300块定了一个10寸的蛋糕 刷卡的时候服务员业务一点都不熟练，在那里等了半个小时 图一成品图二模版 想着周四买蛋糕8.8折，结果买了之后它说老卡不能打折，好家伙你之前怎么不说吗， 那我退钱 它说，啊我们当时刷卡失误，已经走过账了，不能退 你们的问题所以需要消费者承担吗？ 最可怕的是，标榜着动物奶油的蛋糕，尝起来一点都不像是动物奶油，颜色就肉眼可见的发白 问他们他们说啊我们是马来西亚进口的。 现在甜品盛行，动物奶油植物奶油我们不会尝不出来，动物奶油中间掺了多少植物奶油你们自己心里清楚 图三是店员微信，如果贵店老板对评论有任何不认可的地方，可以咨询你们的这位店员 现在连锁餐饮不好做，私房甜品如雨后新笋，你们的核心竞争优势没有把握住，又用质量和态度伤害老顾客的心，没有质量的甜品势必不会走的很远。 今天是生气到要打12315投诉的地步。

我提前一天打电话约十点取蛋糕，老人过去等了一个小时才找到，大热天既然忘记了，不知道想什么呢，老人过生日，整的都不高兴。