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Yidiandian (Ruijin Road Branch)

Yidiandian (Ruijin Road Branch)

1点点(瑞金路店)
Bubble Tea/Tea Drink · Ruijin Road No.33 Unit
HOURS
Closed
DIANPING
(29)
3.8
AVG. COST
¥16

Ratings & Reviews

3.8
(29)
我从来不会给店铺三星以下的评价,综合瑞金路这家给三星半。因为我觉得服务人员不管是专业技能还是态度以及业务的熟练程度上来说,都跟不上,实在难以匹配五星好评。 具体原因有三:第一,当有顾客问到请问是否有团购或优惠活动,收银员表示不知道,并且他们只通过小程序点,有没有团购平台他不管,你自己买了可以自行验券。其实顾客买原价商品和团购商品对比来说优惠了几元钱,但是往往不告知是一些顾客生气的源头;第二,当问到是否有赠品时,三位现场的工作人员都不予回答,再次询问,购买三杯奶茶及以上是否有赠品时,一位男店长黑着脸说没有。此时,有一个戴眼镜的女孩子,是收银员非常耐心,她说找一找,尽管后来还是没找到,但是我心存感激,起码她没有冷脸相对。比如贴纸或冰箱贴等周边这些,在点外卖时都是免费送给顾客的。有的话免费赠送购买三杯以上饮品的顾客无可厚非,为何要装聋作哑或以傲慢冰冷的态度拒绝呢?这是你们开店的初衷和追求的目标吗?第三,当那个女店员好不容易翻出一个别针玩具时,男店员突然眼睛斜着看她并翻了个白眼,我当时察言观色到那个男店员很奇怪也很反常貌似生气,就问是不是送这个不允许或者让你为难了?他就说这是老板孩子的东西,我听闻立马还了回去,只是捏在手上并没有装进奶茶包里。而且我笑脸相迎很客气地礼貌回应说,没关系,你告知我就行。 我认为,首先,做生意要和气生财,更何况你是一家面对顾客的奶茶店,还做着外卖;其次,业务不熟练,老板可以培训,但是基本素养麻烦提升和自我反省;再次,当我对男店员说,你别生气了,别对我黑着脸,翻白眼时,他竟然直接走到了里面房间不搭理,置之不理的态度,让我觉得受到了不公平的待遇。我是一个消费者,如果只买了一杯团购奶茶,你是不是态度就更加恶劣和看不起人了呢?事实上,我购买了三杯,一杯有团购券,剩余两杯都是原价购买了近42元的奶茶,。那么请问,为何在我礼貌待人的前提下,,遭此服务态度,从而产生了令人不舒服、不愉悦的消费体验。希望商家或管理层看到评论后给予回复,谢谢!
张小**京
Last year
最近喝了1点点的蓝莓奶绿🥤,推荐去冰+无糖+珍珠,改四季春茶,真的超!好!喝!👍 香甜蓝莓味混合着醇香奶味,加上四季春茶茶香,多重融合,一口封神!😋 中杯十三元,性价比拉满。 和初秋真得她和太太般配啦。
JJ**
Last year
一点点🤏🏻的新品🆕还是有点可以的哈 「奶绿装芒」香甜芒果🥭果粒与茉莉香奶绿的完美融合,去冰🧊3分糖🍬,YYDS 「夏窨葡萄奶绿」酸甜口感,颜值也很棒🥰 敲重点,他家加料免费哦,不过总感觉加了料,奶茶就少了[悠闲]
乃**
Last year

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