肉类新鲜度明显不足，部分肉品入口干柴且带有异味，腌料调味单一（只有咸味毫无香气）。反映问题时店员态度敷衍，说"烤肉都这样"，全程无管理人员出面沟通。更换烤盘多次催促，响应速度很慢。