我先说一下重点，我是第二次来的回头客。原本对他们家的口味还可以，这一次的体验感真的非常糟糕 整个就餐体验感给我的感觉就是欺骗感，大家可以看看我说的细节。 [害羞]首先我是买了他们家两张代金券，他是可以一次性用两张的，还有两个黄金毛肚也是同时可以用两张，并且这个单品可以叠加代金券使用，我当时就餐就想把这四个券一起用了，而且也是看他们平台展示是允许可以使用的 [弱]1.我来到店里面，我首先向店员咨询是否可以使用，首先他一来看到了就说不可以使用，这个套餐他们现在已经卖完了，然后我把里面的使用说明给她看，我说这个套餐是你们之前上的，而且使用期还在，我也只做使用说明书可以叠加，她再次一口说不可以，要么就用券，要么就用单品，然后他把他们的老板喊来了，当时他们的态度挺好的，而且也跟我说了，现在不能核销，可以帮我现场直接付这个价格，叫我把套餐取消掉了，我说只要你能帮我使用掉就可以，没问题（还有他说这个券的毛肚是一份小的，他跟我说可以用了我两张券给我上一份正常的量，我当时也说没问题，）当就时老板的态度挺好的，我也一直说没关系，我当时以为事情就到此为止。 [弱]2•结果到结账时，那个收钱的一口跟我说这个代金券不能用，我说我点餐的时候就跟你确认了，为什么不可以？她又跟我说这个电脑用不了，我说，你不要给我扯这个，你一开始就已经跟我承诺了，可以给我用，为什么现在你一口给我否定了。白纸黑字的事情都可以这样子混水摸鱼。全程一句不好意思的态度就一口回绝，一开始现在都是这个女的在沟通的。后面我一直在收银台等她处理好给我买单。 [弱]3.我站在收银台等她好久，处理的过程中没有一句不好意思请稍等之类的抱歉语句，最后她按我团购的优惠给我买单了，这个女店员全程黑脸没有任何一句抱歉，全部都是一口应了我给她呈现的事实，每次都是见我一直理论，最后才妥协。到我最后走了两送客的声音她都没有？现在做餐饮都这么卷了。要不你就不要搞这些优惠，你搞了客人来了，你又不承认，等沟通好了，客人愿意消费到买单了，又给我否定了。像你们这种营销手段真的是牛逼

[米饭]口味： 味道不错 经常来这里的 食材新鲜 [薄荷]环境： 很好 [服务铃]服务： 热气的啦 [糖果]性价比： 高

辣锅的味道很好，锅底的选项很多，包浆豆腐配料丰富，牛肩峰肉质非常紧实