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Hemulang Glasses
Hemulang Glasses
和目廊眼镜
Eyewear Store ·
Huangpu, Guangzhou, Guangdong
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DIANPING
(6)
3.4
Ratings & Reviews
专业技能是不及格的,价格是走在广州市前列的。建议去市区配吧,别选这家
诚心奉劝各位千万别到这家店去,价格贵也就不说了,眼镜质量一般,镜框用一年就坏了;店员技术不行,人品有待商榷,烧坏我镜片还死皮赖脸不肯承认,真的从来没见过这么没脸没皮的人;那个姓李的店长明知店员做错,不仅不纠正其错误,还对客户破口大骂,语气凶狠,毫无悔改之意,实在令人寒心,在此以本人亲身经历告诫各位,千万别像我一样踩坑,讲真,要不是因为住得比较近图方便,我真的不会在这家店消费!!!
18年花了3000块买的眼镜,买的时候服务态度那个好啊,各种让你感觉他们家很专业,还承诺终生保修,前天镜框松了去他们家调,谁知道那个戴眼镜微胖的男的一点都不专业,用高温灯调的时候把我的镜片烧坏了,隔天去他们家解决问题,那个姓李的店长由从前的热情招待变成恶言相向,一味说是镜框问题没调好,硬是要帮我调整什么高度让我看东西的时候避开镜片那块烧坏的地方,期间多次跟他说根本问题不是镜框而是镜片,谁知道那个店长不仅不承认问题所在,还破口大骂我无赖,我要求调监控,他说没有监控,且还大言不惭说早知道应该设一个监控以应对我这种无赖,且期间多次白眼我,并用恶狠狠的口气训斥我,说我不给他说话的机会,我真是醉了,去过这家店的朋友应该都知道,这个店长话多得要死,每次都是听他在那里劈里啪啦吹,到底是要多自我的人,才会视顾客的诉求为狗屁,出现问题不给顾客发言还要自己一味推卸责任,这世上怎么会有这么无理的人,和从前的态度180度大转弯实在叫人心寒。过几天就是315了,跟那个店长说希望能帮我解决好问题免得要跑315投诉不好,谁知道人家根本不怕什么315,说欢迎我去投诉,可以免费给他们家宣传,算是看透了,这种人根本没有底线,为了钱连法规法纪都能无视。自18年购买眼镜至今,已在他们家消费很多次,面对老客户态度都能这么恶劣,真的很怕有新客户不知道他们家做事这种态度而像我一样踩坑,在此以本人亲身经历给各位借鉴。
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