因为经常在崛起广场的徐州有场烧烤吃饭，对那个店印象不错，这次看到银座北边也开了一家，想着去尝尝新店的味道吧，去的早。大厅没几桌，就问服务员有没有包间，服务员明确告知二楼有包间，并引导我们到了二楼包间，一行人开始点菜坐等上菜，奇葩的一幕出现了。先是来了一个50岁左右的妇女，气势汹汹说谁让你们坐包间的，包间都是预定的，你们没有预定，需要腾出来包间给预定的客人，我们赶紧表明是服务员带着上来了，我们不知道房间有人预定，对方不依不饶，竟然嫌赶不走我们，就对我们进行言语攻击，直接骂人那种，谁家顾客花钱吃饭还得让店家骂一顿，这还不是最让人无语的，更无语的，一个自称老板的年轻男子又开始用吓唬人的语气，说我们这里包间都得预定才行，我们一群人给他说了至少五十遍不知道有人预定，是店员带我们进来的，他不听，嗷嗷在喊没预定不行，这是什么饭店，比*****还恶，作为的老板，不但没有一点服务意识，自己员工出了错，还骂了客人，不给客人道歉，还气势汹汹，别说“宾至如归，顾客至上”了，我看一整个**，说回到菜品，毕竟上面的情况不可能每个顾客都碰上，但是如果你是因为崛起店的味道还不错才来到御和苑这家店，你应该会大失所你应该会大失所望，首先是食材没有崛起点的新鲜，从老醋花生和黄瓜油条就能看出来，就跟浆糊样，有一种爆浆感，降低食欲，再说花锅及羊蝎子，肉没有肉味，反而干柴，总体不符合本地人对好肉的口感要求，就餐环境也是一言难尽，总之，想要开开心心出去吃饭的甚选，很明显，所谓的“老板”既不懂服务，又不懂“品控”。