周四在微信上和老板约的周六晚上6点点菜,老板说要提前备菜最好提前点,周五就点好了四道菜,包括一道凉拌藕片,是当天套餐里的一道菜
周六大概18:10分到店,一直等到18:47包括这道凉拌藕片在内的一道菜都没有上…
旁边三个顾客来的比我们晚大概10分钟左右,已经都上齐了,并且每个人一份凉拌藕片…
其实上菜慢可以接受,但是老板以他们是套餐而你们点菜为理由,先做套餐,并且我提出为什么连同样的凉拌菜都不给上的时候,老板娘说不知道我们点了这道菜……
我们在店里的40分钟,老板甚至都没有开始做我们的菜,我们表达了自己的诉求,也就是催菜之后,老板说不能等就别来吃[捂脸]
现做菜上菜慢确实可以理解,但是并不遵循先来后到以及在两位老板沟通出错的情况下,应该先给顾客道歉,而不是推卸问题,希望老板看到这条评价能给我道个歉…