就在明珠广场对面，奈何小朋友睡着了，没有力气抱着她登楼梯。大理古城人流量巨大，还是靠近洱海公园这一片清净，风景也很美。

春节期间到大理玩，通过携程商旅在网上预定了全季洱海公园店三间房，春节期间房间长得厉害，三间房花了3240元，感觉还是不便宜。全季酒店最近几年住过很多次，我对全季酒店印象很好，在房间卫生、床上用品舒适度、房间设施我都很满意，所以也都给了很高的评价分数，关于服务部分，我给了0.5分的地方，下面就来讲讲这0.5分的来历。2月18日我们从昭通自驾到大理，由于春节期间车流量大，我们到店时差不多快晚上10：00了，酒店前台还是很热情，展示出高标准的服务，但在分配好房间后，前台问我房间含早吗？我肯定回复含早，她又要求我将订单展示给她看，我用手机访问携程商旅，将订单展示给她看，订单在显眼的地方显示含早，但不知何故，她看我的手机好长一段时间并上下滑动。她将手机还给我，然后又解释了下原因，然后又拿我的手机去扫了一下她同事手机的一个二维码，告诉我每间房只有一个早餐，报房号就可享用，我回复没关系，然后办理入住，她打印了小票给我们。在去房间的路上，我家小孩发现小票上写的是不含早，我虽然觉得很奇怪，但还是坚定含早，我家客人也说小票上打印的不含早。到房间放下行李后，我又返回前台了解这个事情，她们做了解释，大致的意思是携程与全季的系统是不同平台，她们看不到具体信息，但我的诉求是我已经交钱在携程买了早餐，你们却在给我们的小票上打印不含早，非常让人不舒服。接下来高潮来了，前台打电话给我家客人，又对产生问题的原因做了解释，同时前台承诺再免费送我们一张免费餐券，我家客人把这个情况又转述给我，这让我觉得非常不舒服。说实话，我买这个早餐券是因为订房的时候房费里面含，我们到大理来旅游，肯定更希望体验当地的特色美食，这个早餐券本身就是可有可无，但酒店却认为我是需要获得更多一张餐券，她们希望用一张早餐券来让我满意，然后去跟我家客人商量，让人感觉我斤斤计较房费，为了节约成本居然只给两人间订一个早餐，其实第二天我们也只用了一张早餐券。其实这这个过程中，酒店前台的员工已经尽力了，她们的服务是负责的，但全季的管理确实很差劲，基本流程有问题，管理有问题，携程作为全季的大客户，居然无法显示携程订单是否含早？这是一个系统性问题，跟基层员工无关，可笑的是全季管理层却无人出来解决这个问题，任由基层员工按照自己的理解解决问题，非标准的流程总会让问题复杂化，让客人承担更多的不快，也不知道在这种管理理念下，全季酒店如何领先对手？这就是我给服务0.5分的原因，这0.5分跟全季基层员工无关，是全季管理层应得的

房间干净卫生，酒店离码头很近，坐游船很方便。前台服务有耐心，还有鲜花饼伴手礼。早餐种类丰富，味道不错。