Manage Your Business

Mosuannai (Nantong Yuanrong Shopping Center Branch)

Mosuannai (Nantong Yuanrong Shopping Center Branch)

茉酸奶(南通圆融购物中心店)
Yogurt · Harmony City
DIANPING
(23)
3.6
AVG. COST
¥22

Recommended dishes

Ratings & Reviews

3.6
(23)
距离我这笔订单已经过去11天了,事情终于得到了解决,现在我就来跟大家说说整个事情的经过。 如第一张图所示,这笔订单是我11月30号生日当天下单的,一杯山楂奶昔一个生日冰箱贴和一个射手座冰箱贴一共三个东西,在我抱着“题海”战术寻找南通还有冰箱贴库存的门店时,茉酸奶南通金鹰圆融店给了我一个惊喜,看到有库存,我立马下单了一杯饮品,即使这家店离我很远且我当时刚刚吃完晚饭我依旧选择下单了,等待的过程是很漫长的,当然也是美好的,因为门店没有给我打电话告知我库存不足,当我越过6公里左右来到这家门店时,他们告诉我,饮品已经做好了,我愣了愣,问我的冰箱贴呢,一个生日冰箱贴和射手座冰箱贴呢,这个时候他们好像才意识到,来了一个不速之客,因为他们没有这两个东西了,就在这个时候,他们两个人其中一个年级比较大的中年男人开口了,说给我店里有的周边(图二),我说我不想要这个,我想我下单的内两个,他又说现在店里没货了,等过几天公司发货给我就出来,并且内个时候加了我的微信,这几个先让我拿着,过一会儿又补充到下次来换的时候要把这些带回来,我说如果这个现在给我了,我下次来就不会还给你了,不然我当天是不会罢休的,如果您依旧不承认您答应我说过的这句话可以调取监控,您是老板,应该有这样的权限。就这样我走了,之后基本没隔两三天我就问您来没来货,您从来没有主动跟我说过什么时候来货,什么时候有库存,就在昨天,我又一次跟您展开了对话,您说现在只有射手座冰箱贴没有生日冰箱贴,说公司也没有货,不知道什么时候能有,我说那我就先去拿这个,剩下的这个叫公司有货的时候给我补寄,您说可以,让我把原来给我的带过去,我不愿意,您就开始了您的怒吼,冲一个你的顾客,一个欠着顾客东西的顾客,我不明白为什么这件事情值得您这样生气,甚至好像要破口大骂,扬手打人。对此我对你们门店,甚至品牌极大的憎恶,更多的是害怕,于是我挂掉了您的电话,随机联系了官方客服,直到今天,涉事门店的店长联系到了我,说督导联系到了他们门店,要求处理这件事情,给我的解决方案就是从别的地方给我调过来,至此这件事情告一段落。以上我还有几个问题,请问老板您有健康证么,可以出现在食品区参与饮品制作,如果没有就是茉酸奶品牌有食安问题。老板您有孩子么,您能接受自己的孩子在外边平白被吼么,我已经联系了官方客服表达了我的诉求,第一就是把欠我的两枚冰箱贴给我,这件事已经解决了。第二涉事人员给我道歉,并且出示他的健康证,证明南通金鹰圆融门店不存在我口中的食安问题。涉事门店店长跟我说他们老板脾气就是有点不好让我不要在意,那如果去银行抢票人家不报警我就可以这样做了么?对于此次事件茉酸奶官方其实一直有跟我联系,但是这个品牌我不会再去第二次了,请你们重视我以上的发言,及时处理我的诉求。
神*
Last year
最近减肥,今天液断第二天,听话了朋友的推荐、点了一杯巴旦木酸奶牛油果不额外加糖,喝了以后,果然没有那么饿了,不然从昨天晚上开始,就疯狂的想吃东西、这个酸奶喝了有饱腹感,也没有那么馋了,不然王觉得我今天大约是坚持不下去了!要吃东西了
多多**na
Last year
商家态度极差 点了外卖单 商家态度太恶劣诶了 打电话过去直接吼人 整的我才是商家 消费者不是消费者 说要来找我 态度极其恶劣 处理方式根本不当
小*
Last year

Good to Know

Free Wi-Fi
Delivery

Similar Places Nearby

Details