酒店开在高速路口，很容易找，酒店的工作人员挺少的，要去泡温泉的地方工作人员也没有告知在哪里，退房时间也没有说几点[流汗]等到我打电话，工作人员才说一点前要退房，如果没有要收手续费，这一点是真不行！温泉区的池子也不多，部分水池的水温表示40度，实际还没有35度，[尴尬]感觉挺一般的，除了环境好一点，其他是都不咋样[坏笑]

定的2房别墅，国庆最后一天1000+，价格还行。 地理位置方便，高速下来很快就到，有地下停车。 关于房间：房间干净，设施够用，房间内总有股香精味不知道是不是杀虫剂，床品很一般特别是枕头[流泪]，拖鞋润肤乳都要配备，没有棉签，泡池有配清洁剂和扫把可以自己刷干净再用，还有送2个艾草药包。送的矿泉水不够喝记得自己带。有提供一个2开冰箱，除了2间房2卫2泡池还有一个餐厅可以喝茶看投影。 关于温泉：好像是14点营业到23点（不知道有没有记错），温泉离别墅小院很近，无限次入门，温泉区域不收费，水乐园那边很多得租泳圈才能玩（漂流、造浪池等）温泉区域设施陈旧，绿化管养很差杂草很多，毛巾和罗汉果水供应充足，没有小食。泡池白天去温度太高太烫，建议下午4点后再去。 关于餐厅：这家餐厅很好吃，在一楼（他们的一楼是负一？），炒面炒饭水准一流，乳鸽超好吃，还有炒桑叶也很好吃。早餐品种多，东西很好吃很用心，非常推荐。早餐的腌面腌米粉记得尝尝非常好吃。 关于服务：员工都很热情，见面会主动打招呼，有问必答。 温泉别墅和普通标间似乎是分开售卖，标间有送下午茶，别墅没有。

说好3点可以入住，想着假期可能人多会慢点 所以特地3点多才去办理入住，结果前台人员告知房间还没打扫 问大概几点可以入住 1小时2小时？服务员一脸无所谓的说不知道喔 可以留个电话 没打给你就是还不能住， ？？？沟通无果 只能带小孩先去玩 等到接近6点 小孩逐渐烦躁所以再次去找前台 看我们有点生气 才马上安排人去打扫 [擦汗] 前面后面排队的都是在等入住 建议直接在平台上修改为6点入住吧[微笑][微笑]