服务态度很糟糕，第一个是语气很差拒绝给顾客线下点单，很忙可以理解，但是语气可以好一些；第二个是美团优惠线上核销显示没货，其实还有，但是完全不理会只让你线上核销，可是线上是显示没货的，但是店员不理，最后就说没货，导致点单不成功。我刚开始线上没点成功也是好声好气问的，店员没必要把不好的心情转嫁到顾客这里，有问题也可以好好解决没必要这么不耐烦，线下核销也是很快的事，我见过更忙的蜜雪冰城，第一次见这样的态度。我相信这是个别店员的问题，但是还是会给这个品牌留下不好的印象