店挺大服务人员很少，菜出来半天也没人端，客人基本都是自己拿菜自己拿饮料，搞得像自助餐厅。

差评：海湾1号（海马路店）服务摆烂，饭点拒单毫无底线 12:09正值午餐高峰，专程到店坐下后，迎面而来的就是服务的“双重敷衍”。先是以“很忙”为由甩给我们纸笔，要求自行写菜单，连最基本的点餐引导都省略，完全无视消费者的就餐体验。更离谱的是，当询问除海鲜外的炒菜选项时，直接被告知“厨师不接单了”。作为餐饮商家，后厨产能与高峰时段服务匹配是基本运营能力，12点刚过就停止接单，既无提前告知，也未给出任何合理解释，这种行为明显违反了《消费者权益保护法》中自愿、平等的交易原则，本质上是无故拒绝合理消费需求。 从自助写单到无故拒单，全程感受不到丝毫服务意识，只看到商家对消费者的漠视。花时间专程到店，最终连点餐的权利都被剥夺，既浪费时间又败坏心情。这种毫无责任心的运营模式，根本不配留住顾客，强烈不推荐！

新开的店，环境很干净，包房也很不错，很新很干净。推荐红焖鳗鱼，很入味很好吃，浓油赤酱。青菜油渣芋艿很有特色，油炸香芋艿糯。红烧肉不是那种甜口的，跟想象的不太一样，还行吧。点了个西芹百合炒腰果，忘记拍照了，西芹很嫩，没有茎，这道菜吃起来很爽口。