店里面积很大新款很多，店员1对1热情服务，想要试鞋也很热情的服务没有不耐烦，鞋子上脚 就被软弹感惊艳到！中底泡绵 + 气垫的组合，走路像踩在云朵上，通勤暴走两万步脚不酸，跑步时膝盖也没震感，久穿完全不累脚。实体店保证售后，值得购买

从来没有见过这么令人无语的店员…… 周六我们全家在商场吃饭，顺路经过耐克买了两双鞋。试鞋加上买单全程非常快，我只是试了一下，我老公看着合适就买单了，然后我在旁边看着孩子。 谁知道周天打开一看两双鞋，老公的鞋子鞋盒里面有吊牌，而我的没有，在仔细一看我的鞋子穿过的痕迹很明显，一点都不像新鞋。我再认真看了一下，鞋底全是灰和微小的棉絮粘在鞋底形成了薄薄的一层黑色泥垢。 我当然是第一时间通过大众点评来联系店里了。 从上午到下午一共打了四个电话，其中有一个电话接了，我问是不是耐克，回答说不是，然后就挂了我的电话，然后在大众点评留言也没有人回复我。最后一个电话打通了，我就说找那位店员，告诉她给我的鞋子我发现的问题，她说让我自己带着鞋子去店里换，我告诉她我是一个有工作还要带娃的母亲，时间非常宝贵，我让她自己叫上门取件，她死活不同意，非要我自己叫上门取件。 我说这个问题在于你，应该是你来解决我这个问题。 她说我们店里的鞋都是新鞋，不会有问题。 那我是冤枉你了喽，我又不认识你，而且我也不可能我在家里先备好一双有问题的鞋，然后去指责你的鞋有问题去陷害你，她就是主打一个不承认自己鞋有问题。 我被她整无语了，声音提高了几度，告诉她我觉得你的服务有问题。她反过来指责我，说我冤枉她，她不可能卖旧鞋，还说我不礼貌，我问她我全程说过什么过份的话没有？我都是陈述客观事实。是她的服务态度有问题。 她居然理直气壮的说我的服务很好呀，我的服务怎么有问题了，一直说一些没用的话。还一直指责我有问题，说提出了解决办法（去她们店里换货），说我难讲话不同意。 然后又是打了十几分钟的电话，沟通无果，就是不肯叫一个上门取件。 然后我发火了，我就说请找你们的店长来。那个店员居然说我们店长很多事的，你找我们店长干嘛？ 我被她气晕了，难道店长不是解决这种问题的事情吗？ 原来我们平民百姓没有资格和耐克店的店长对话。 随后我问了她工号是多少，她说她们店没有工号。然后我就问她那你名字叫什么，她说我没有名字。 我说那你姓什么，她说我为什么要告诉你。 讲了十几分钟沟通无果，我还有别的事情要忙，然后我就跟他说叫他拿出一个解决方案，他说解决方案就是我自己用我老公的手机企业微信把地址发给他，然后让他上门取件，我说我老公出去工作了，我这个事情谈生意了，现在不能打扰他，他就说那你那你老公下班之后用他的企业微信发给他。 我是看明白了，这店员主打一个她不会主动做任何事情。 好的，这家店已经被我拉黑了，不是因为这个店有什么问题，而是这个店居然用了这种令人无语的店员。

NIKE（滔搏中海环宇城店） 营业时间10:00-22:00 铜川路699弄1号上海真如环宇城MAX1层 距地铁11号线真如站2口步行390米 商品评价：质量不错 服务态度：中规中矩 活动折扣：平台有团券 门店环境：干净整洁