早上十一点打客房电话催我退房。前天晚上刚过去就一直提醒我十二点必须退房说房间都满了，我朋友问不能续或者好评续住，前台态度恶劣还不理人不说话，之后甚至连我朋友身份证都不需要，只需要我一个人的就给我房卡了，不敢相信一个连锁酒店入住流程这么不严谨。。。之后给我打电话还说漏嘴了还问我要不要续住，不续住的话要十二点去退房，不是满房了吗？早上特别吵，旁边房间开门敲门声音都特别清晰，隔壁房间马桶冲水的声音也能听见，好不容易睡着了结果才十一点多一点点前台就给我打电话晚上我和我朋友点的外卖也在酒店卡了半个小时才送上来。酒店说机器人出故障了 想要好好休息需要安静环境的宝子可以壁垒一下了 电视都需要钱才能看 投屏很卡

房间不错，很高档，服务也很好，房间也很大，早餐也很不错，是个好酒店，推荐推荐推荐推荐，出差必住酒店！

房间非常整洁干净，房间舒适，服务周到。大堂还有自助咖啡等饮品。酒店前台热情又负责。住宿体验感非常好。下次去武汉出差，还会选择同一家酒店。而且本次商务出差，离开武汉后需要补开报销凭证等相关材料，酒店多次积极配合帮忙提供资料。非常感谢！