CHARLES & KEITH (SM Department Store 1 Qi Shop)

CHARLES & KEITH (SM Department Store 1 Qi Shop)

Clothing Store · Huli, Xiamen, Fujian

Ratings & Reviews

4.0
(76)
之前都是在湖里万达店购买,一直都喜欢他们家的包包,今年生日的时候闺蜜出手大方直接拉我来店里选了一个包包,话说这样的闺蜜可以给我来一打[调皮],他们家的包包就是简单,没有过多繁杂的装饰品,什么衣服都好搭配,百搭款
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吉*
7 months ago
想起来我就来吐槽一下了 11月2号中午,在楼上江左尚白自助吃多了和朋友就闲逛一下店铺。 我们进店正常逛一圈,我朋友有相中的拿起来试背,效果还不错,问完价格是4**,这一切我觉得都很正常,我想着双十一快到了,我多询问一句:最近有什么优惠吗?那个服务员就直接来一句,特价区在那边。我啊了一声说这款包没有活动是吗, 她还有办法给我来一句:我们这边有特价区。自始自终我朋友就拿一款包两个颜色在那里试,很明显是相中这款,有没有折扣你是售前服务是不是应该介绍这是新品或者像别的店说新会员有个小折扣之类的,问一句 你直接喊客人去特价区看?你是这样子做售前服务的?我直接跟我朋友说喜欢就淘宝搜同款就好了,直营店内不做活动,网上自然会做。你们品牌线上活动至少便宜100-200的,去年我就吃过这个亏,只是当时在中华城店的售前服务人员会说话,线下购买还可以到店保养之类,而且女生是会为当下的开心喜欢买单的,其实大家都清楚,买回来开心背一阵子的包都不会去较真的,保养那些都是好听话。 我只能说做不了售前服务就去做流水线吧。
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辣*
Last year
母亲节提前4天在店里看了一个包 说新的没现货 留地址当天就能帮忙邮寄顺丰。结果到了母亲节前一天下午!打电话联系我说没有货了。最搞笑的是 我订了货,连样品也卖掉没有了!才来跟我说没有货。 本来是想给妈妈小惊喜 ,结果店员神操作没货了还打给妈妈(而不是想办法联系我)说我订的包包没有货了! 然后我再去官网选的款不是跟我说没货 就是换不了! 最后!申请退款 几百元钱 退了一天也没给我退回来! 对于你们的种种服务 我只能说!差到一个极致无与伦比一生黑!
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糯*
Last year

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