今天受的气是肯德基西关雅筑店给的 [服务铃]服务：早晨健身完在点评买了帕尼尼早餐券到店兑换，认真看过详情页没有特殊消费要求。到店核销的时候店员无论如何不给核销，要求下载app才行。反复问过三四次“手动核销不可以吗？”“小程序不能核销吗”店员避重就轻：不好意思我们只能app核销。 什么年头了大家手机里app还不够多吗？！已经拿了我的会员信息还要怎样，而且店里又不提供Wi-Fi要我自己用流量下载。最不能接受的是无必要必须下app，其次是我要自己用流量，excuse me？ 她不直接回应“手动和小程序不能核销”而是“只能app”就非常可疑。 遂电话问了kfc服务中心。被告知任何一种方式都可以核销[发怒] [发怒]更炸裂的来了，该店店长后续打电话来说“新员工，普通话不好”气得我直接戳穿“我反复问过三四次都不直接回应，避重就轻，不是你店里要求的app下载量kpi就是她不想弄”什么普通话不标准，跟用临时工糊弄人一样的说辞。 合着员工糊弄完我一道，店长假意安抚又来糊弄我？？ [薄荷]环境：再说环境，烟熏火燎等吮指原味鸡的时候要呛昏过去，出来满身油烟味。麦当劳餐厅的气味明显好很多，没有厨房油烟到处飘的情况。

真的太影响体验了！今天在大众点评买好餐到店，结果被告知现场无扫码枪，非要我下载app才能下单，这不是故意制造麻烦吗？ 店里环境也很糟糕，噪音大得人都快被吵晕，通风还差，油烟味直往鼻子里钻。买了2个葡挞，只给了一个，另一个居然还要等8分钟 ，这是什么效率？体验感极差！

使用他家的提前预约服务[25打勾]，这家店是7点开门的，前一天提前在App或者小程序上下单，预约时间第二天，出门上班的时候经过就可以马上新鲜热辣的美味早餐了，喜欢他家的包，不会很干，还有他家的豆浆也不错，服务还是OK的[打call]