[薄荷]环境：在商品街三巷这里，装修挺好，也很干净。 我只想说老板做不起生意就不要做了，用美团下的单，刚好顺路准备自取去吃饭，店员小妹来了句不可以自取，当时挺懵的，我说我跟骑手讲就行了，店员说是老板规定的这样子单价不一样。我跟店员说这样啊，那给我退了吧，店员说做好了，我就说那你给老板打电话我和老板讲就行，店员说老板现在可能在忙，一下子气到了，老板挺牛的，不知道忙几千万的生意还是啥，我和店员说我不为难你们，如果需要对接你打电话我跟老板对接，其实我也理解店员也只是按规矩办事，语气比较重去跟店员说。其实我挺认可柠莊这个品牌的，天涯崖城的两家都喝过，怎么这家商品街的就玩不起了呢，如果你在各大平台有明文规定不允许外卖自取，我一定让小哥送，而且补差价都没问题。自拟规定我就很不舒服，非的让外卖小哥跑一趟？总而言之，你任何规定都得有一个前提吧，反正这家不会再来了，三亚文旅真的白做了。

您好！我要严肃投诉当班的一名店员。于2025年10月7日在贵店消费时，我携带有牵引且毛发整洁、无掉毛现象的宠物到店，该店员未经核实，便在店内大声呵斥，声称“狗毛乱飞”，严重损害我的声誉；同时，我在吸烟过程中，一直使用店内烟灰缸弹烟灰，即便有少量烟灰意外掉落，也绝非其口中“乱弹”，但其仍态度恶劣、无端指责。更令人气愤的是，当店内其他员工提醒其注意“我是顾客”时，该店员竟公然表示“不理会”，完全无视消费者权益，漠视服务行业基本准则。这种行为不仅破坏了我的消费体验，也暴露了贵店在员工管理上的严重漏洞。现要求该店员立即通过电话或当面形式向我致歉，并希望贵店彻查此事，加强员工服务意识与职业素养培训，杜绝此类事件再次发生，我将保留进一步维权的权利，等待贵店的处理结果。

特别喜欢他家的包装简单 而且很有港风味道 真的超级棒 之前来的时候还没有可以坐着喝的地方， 现在都可以坐在店里面喝茶，味道超级好， 而且最近他在做一些活动，价格真的很实惠， 真的非常值得来打卡，真的超好喝 建议可以上一些椰汁柠檬 试试