酒店位置很好，离西湖很近，步行不到十分钟即到西湖边。房间不大，但麻雀虽小，五脏俱全。房间内部装修的也挺温馨的。尤其是服务前台的小姑娘笑容甜美，有宾至如归的感觉。

补充一点就是老板娘很客气，给人带来快乐每次见面都问好。有问题也及时处理解决。下次再去杭州还是去住这家酒店。

酒店环境整洁，装修风格简洁，优雅又不失情调。酒店的位置十分便利，交通便捷，离地铁站、城站都很近；酒店的服务质量很高，前台接待友好热情，始终保持微笑，客房服务及时细致，细心周到，满足了我的各种需求给人一种亲切和温暖的感觉；酒店的整体卫生也十分干净，无论是房间里还是公共区域，都保持的十分整洁。