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France Clarins (SM Branch)
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法国娇韵诗(SM店)
Cosmetic ·
SM Department Store Phase 1
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所有教师可以在教师节期间,到娇韵诗领取小礼品,这个活动已经持续了两年,去年是带着身份证和教师资格证去领取即可,今年需要提供在职证明,多了一项要求,在教师网的app上验证一下,福利还是挺好的。 他们家的产品不错,相对比较安全,毕竟连孕妇都可以使用。
厦门娇韵诗装柜真的要吐槽,目前厦门也就sm一家了吧。柜台的服务真的要叫人翻白眼,每次官网推出得不管是抽奖还是各种领取礼品活动,不管你是专门节日的活动还是平日,反正任何时候你过来,就会告诉你没了。不管你活动刚刚开始还是快结束过来,反正你就是领取不到。职业节日的礼品都是柜姐内部预定熟人领取。这次来,柜台没人,等了很久,隔壁柜台帮忙打电话,直接回复没有。建议厦门娇韵诗可以直接取消这类活动了。服务这么差,上级好好抓考勤!
服务和专业水平真的是烂到极致! 为了妻子的身体,能用到好产品,才来到线下实体店买防妊辰的油(即娇韵诗天然调和身体护理油)开始服务人员给了一个2025年过期的产品,那么该产品就是2022的产品,并非最新产品。 在询问店员是否有最新的产品(即生产日期和保质期都更考后一些的产品),服务人员当即就说,没有了,这个就是最新的,坚决不愿意在找一下。即便是在我反复确认难道在2022年以后,这家就没有再产出过最新日期的产品?对方仍然坚持。 随后,我让服务人员去找,结果她马上就找到了2023年最新生产的产品(如图所示),我不知道这算不算欺骗消费者?! 为了来专柜就是图个安心,这服务能力,连自己有没有货都不知道,也真的是前所未见!况且,当我对对方服务人员能力提出质疑时,服务人员却没有任何因为这样的失误表示歉意的表达!甚至,其中一个服务人员拒绝沟通,故意走到一边,倒好像是作为顾客的我在无理取闹! 没有想到厦门SM店铺的服务人员的服务水平和态度弱到这个地步!脾气倒是挺大! 大家慎入!
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Phone
+86 (592) 552 1167
Address
SM Xiamen 1 Qi F L1 (Wushipu Subway Station Entrance & Exit 4B Pedestrian 130 Meters), Huli
Xiamen
Fujian China
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