某音买的马桶，但是整体购物流程和体验太差。 没有跟我们说要领马桶必须要3点以后表演结束才能领，让我1点半一直等到3点以后。第二是必须要登记票上的核销码，还要看某音上的购买记录后才能盖章领取，流程十分复杂而且负责登记和盖章的人手底下不出活，现场很多顾客都表达了不满和投诉。证明这家店在组织上还是有欠缺，想不到这些事，做不到让所有人满意但至少要让大部分人满意，反正我以后买东西是不会选择这家店了

非常糟糕的购买体验！说好的期限一拖再拖。店员态度很糟糕，买前买后完全两个样子。跟顾客只会找理由，一句道歉都没有，服务意识极差！不明白这种店怎么开的下去。

超差！全款交完快俩月了还没安装完。本来约好一个时间来家里量马桶水矩，结果量完第二天还是送过来一个错的尺寸，安装不了。买的一个洗手台说是釉面瑕疵要重新从厂家发货又要很长时间，说明这品牌的品控做的有问题，出厂都运到地方当天要送货安装了发现釉面瑕疵无法安装。然后家里就少一个马桶少一个洗手台不能正常用，销售员也完全不替顾客着想，只会敷衍说不能保证时间，在我再三要求下最后才定到再等12天安装，也都说好了早上安装。结果前一天跟销售员确认时间人家来了个不能保证，她跟师傅说的中午去安装？？？那你跟我沟通了么？这么反反复复三四次了家里不需要留人吗？不用请假么？工资损失你们补给我吗？太差了！这种因为质量和店面认为错误的后果和损失却要消费者来承担！这犯错成本可真是太低了！