酒店在南宋御街，位置很优越，外景布置也很有特色，房间不算大，但住的挺舒服，服务很不错，特别是餐厅的大叔和保洁阿姨。不足一是房间内设施损坏更换不及时，放牙刷之类的抽屉已经缺角了，怕划到手想换掉，但是新的还没到，所以没的换。二是隔音不太好，特别是街面拉行李的轮子声音听的特别清楚，会影响睡眠。三是早餐种类有点单一，不像是这个标准的酒店该有的。

位置非常好，前台接待人员很温暖，有洗衣房，餐厅大叔人也特别好，真的特别棒，不是托，主动好评，床也很舒服，洗澡的用品都是一次性哦。

酒店位置非常非常优越，在西湖边的南宋御街上，步行去河坊街也只需10多分钟，带着孩子入住游玩很方便，酒店前台小哥哥很专业，需要刷房卡才能乘电梯，安全有保障，有机器人小白帮忙送了拖鞋，很可爱，因为自己的原因少住了一晚，有些遗憾，下次有机会再来，也推荐给朋友们了！