[薄荷]环境: 店里环境很不错。干净整洁。 [服务铃]服务: 店员服务也很热情周到。店里面还有自助小水果吃「鲜切吊龙」吊龙肉很新鲜，口感很好，稍微烫一下就可以吃了。非常不错的一道菜， 汤底味道也很浓郁。也不算太辣。整体来说还是挺不错的体验值得推荐品

菜的份量比较大 郡肝、火箭鱿鱼还有瀑布土豆很好吃建议点 抽中了2人免费餐后，我们5个人加了点菜 人均感觉在100左右 菜单品的份量比较大，很够吃 店内的装修风格很有市井气息，但还是希望空调风力更足一点在这里吃饭，真的有点热 店址在地图上的定位不是很明确绕着转了2圈才找到 老板的车感觉比店门还好找哈哈

踩雷的一家火锅店。 服务：这家没有服务，想着购物公园那经常看到这家招牌，连锁的应该还不错，红山众多火锅店中选择这家，没想到进门没人招呼，当空气。问有位没，一服务人员直接说自己看位置坐。 然后坐着等，一等就是10分钟没人招呼，10分钟后问点餐，让扫码。说有团购券，这才有人从一楼快速来验券，又是15分钟锅底菜品一个也没上。 那我们也不能干等，去一楼打调料碟吧，结果如图一，调料区空空如也。问工作人员，就是不知道🤷‍♂️！这是啥回答？啥服务态度？才19点不准备做生意了？直到15分钟后才有调味品上来。当然这是后话。 点的云南酸辣锅套餐，验券15分钟后才告知鲜切吊龙没了，可换同等价格以下牛肉。几款只有鲜奶牛肉可选，便宜一些问可否差价送饮品，答复可以。不过直到吃完，那个工作人员面前走了N次也不见拿上来，视而不见？答复的当空气？ 上菜时服务人员将瀑布土豆一片吊桌子上了，没有道歉更没有主动提及，视而不见，走人了，就这？品牌商家如何培训管理的？ 旁边一桌单点大杯装饮料，吸管要三遍就充耳不闻，让人发脾气才拿上去，听着就别扭。点饮料配吸管不是标配吗？ 入座期间服务人员二次拿备品，就在我们吃饭桌子旁边，要不停让位非常尴尬。难不成坐了一个二楼仓库区？ 菜品：号称云南酸汤火锅底，就几片酸菜加酸萝不，干辣椒，吃起来汤底还巨咸，就这？ 换的牛奶牛肉，牛肉套粉，一看冰冻食品，口感超级硬，踩雷的换的一道菜！ 手工老豆腐没了，说换冻豆腐。结果快吃完40分钟后上菜，菜市场去买的？冻豆腐变成嫩豆腐，一戳即破！超级无语！ 深圳连锁开三家的品牌，出菜速度超级慢，基本40分钟上火锅，再50分钟后一道道上火锅菜品，还各种没有。服务基本视而不见，面无表情，问就是从福田店抽调过来的，今日这样的服务态度及菜品，如何立足？ 不会再去了。