这是我父亲花正品价格收到的海尔商品，两边侧面都是坑洼。重点后面还用修补贴盖住一块缺陷！没有说明书，售后保修卡，合格证，送货时也没有让验收外观。 这样的商品怎么会到顾客手里？我不明白。海尔品牌是怎么监管的，谁贴的粘贴？谁包装？又是谁安排这个商品送货？找商家处理，一问三不知，说送错了。约好给答复时间该门店负责人无音讯。