这次入住真的被前台的贴心服务暖到了！入住前就主动联系给到停车指引，入住后会告知外卖到达情况还会帮忙把外卖送到房间。后咨询本地特产，前台也给到明确详细的指引。 房间干净整洁，设施齐全，小院子特别好，小狗一到就去草坪打滚了，看得出来很喜欢。但最加分的还是前台的服务，专业又热情，完全是宾至如归的感觉！下次再来古镇玩，一定还选这家酒店！

优点是订的房间有一个小院子，坐着喝茶聊天挺舒服；缺点是房间装修不知道什么地方没弄好，晚上睡觉时楼上的声音太清𥇦：走路声、洗潄声包括上厕所的声音，最夸张的是还散发出强烈的臭气。还好正好带了盘香，点了以后掩盖臭气才得以入睡，所以非常不推荐订这样的房间。

服务很好，晚上睡觉很安静。手持花洒的固定装置坏了，但用顶部花洒完全没有影响，水量大很舒适。总体好评，柯桥的夜晚和清晨都很棒。