在线下门店购买电视的体验非常不好。购买前一直强调“7天无理由退换”，⚠️只要拆箱通电，就无法办理任何退换。电视装上后才发现除了防反射光，没有其他优势，想着也不能退，就和商家商量换个大的，毕竟 和原来55寸一样，当天安装时就提出想换成65或者 75寸并补差价，却被直接拒绝。提出问题后也不给任何实际解决方案，只反复强调已经拆箱，推得干干净净。作为消费者，完全没有被尊重的感觉，且电视本身没有任何损坏，却一点变通都没有。服务不透明、沟通不坦诚，让人非常失望。这样的体验让我对品牌和门店都失去信任，不会再选择这里

京东家电购物体验直接拉满！下单的冰箱当天就送达，配送师傅态度超赞，主动帮忙拆箱摆放，还耐心讲解注意事项。 商品和描述完全一致，外观质感在线，运行时噪音特别小，功能也精准匹配需求。售后客服响应超快，咨询使用问题秒回，还主动跟进安装预约。 全程不用费心，从下单到售后都贴心周到，正品保障+极速物流+专业服务，闭眼买都放心，以后家电就认准京东了！

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