我定花的时间是9月底,因为店家表示高原红需要提前通知拿货,我寻思那实体店有保障,所以用超出市场价的价格定了52朵红色高原红,均价6元一支。
昨天收到花之后,我看着这束花陷入了沉思。
确实,高原红是杯型玫瑰个头不大,这完全可以理解。但整体看着多少是有点大小不一参差不齐鳞次栉比高矮胖瘦各有各的想法了……就算是杯型玫瑰,好歹大小别差的太多吧?最大的比最小的直径多了1厘米两朵花还挨着放是不是多少沾点不好看了……
没事,鲜花制品,自然生长,难免的!这花送出去之后出去吃个饭,直到晚上回家剪根插花瓶,大问题出现了……好不好看先放一边,光是花茎过细过软导致不得不透明胶绑个花杆的花就得有3朵,磕碰伤的2朵,虫蛀2朵,完全弯折楞给我凑数的1朵。我一共52朵玫瑰,出问题的有8朵,等于小50块钱打水漂啊……
当然,鲜花嘛!难免!所以我说,剩下的几朵都算了,虫蛀和弯折这3朵花,是属于扎花束的时候就出现残次的,所以只把这3朵的钱退掉就好。店家先表示鲜花无售后,后嘲讽我没买过花,最后说我女朋友生气他管不着,以及明明白白的说我讹他。
我真的不知道这算什么讹人?怎么就给我扣这么一顶帽子?以及,我语气是不好,但我也做服务业的,我也不会要求来找我客诉的客人语气好啊?再说我女朋友生气,我就是陈述客观事实而已啊!谁要你负责啊!3朵花,满打满算退我20块,20块!到底是哪里不该退啊!300多的东西50块钱打水漂,我就要求你退我20!这就是讹人?(°ー°〃)我不理解,真的,聊天记录及花朵问题的照片都在下边,大家可以看一看。(服务业哪有这么干的?)