这个价格，房间住宿地理位置都算非常不错哇。差评是给女前台的。晚上刚开始说没有看到我的耳钉外卖，早班同事也没有给她交接。我找了外卖员外卖员说他直接到酒店前台要求查监控，酒店前台不给，要我报警。我正在跟外卖员通知电话时，女前台把拆了封的外卖耳钉给我送上来了，先说她看到袋子上都是油还破了就给我扔了袋子，后又说前台早班男同事告诉了她外卖的位置所以给我送上来了。前后矛盾不一致，一说外卖员要我报警女前台急了说我冤枉人唯一的槽点，就是这件事最终事实是啥样无从得知了。这个女生前台服务业 见到人和我从头到尾的沟通都是不耐烦，事后越想越不舒服，无语了，拜拜

十一前带着父母来杭州玩，提前订了离西湖近，离地铁、银泰都近的酒店，住了三个晚上，非常满意，酒店是2024年新装修的，设施都很新，店家服务态度超好，今日下午退房去高铁站太早，店家给我延时了半个小时，让老爸老妈吃过午饭在酒店又休息了一会儿再去高铁站，非常感谢！很遗憾忘记拍照片了

西湖边的一家酒店，很温馨，晚上入住的，放下行李我就去看了音乐喷泉，然后又去了武林夜市，中间我给前台打了个电话提前给我把空调打开了，态度很好