这条评论只是点评小象超市配送混乱，处理速度慢，未退清款项。对骑手没有点评，骑手送货速度很快，甚至协助我处理问题。 送货漏送了主菜，配菜都送到了做不了菜，打电话让补送，结果客服说得先尝试联系配送点，等待了1小时一直没人联系我如何处理，是否可以补送，于是再次拨通电话（打了很久才打通人工客服），客服说还在尝试联系配送点处理问题，再次追问下，客服无奈说无法配送，于是我申请整单退款，结果客服说处理不了，让我等待人联系。又过了1小时主菜有新的骑手给我送到，但是当时已经很晚了所以没有做菜了，1个多小时后专员打电话给我说会派骑手上门把我的菜品取回，再给我处理退款，结果商品我悉数退回，商家却没退清款项，整个处理过程非常慢，不管是配货送货还是退货，小象超市都很混乱，对商品没有清点。

挺好的挺大的环境，人很多，菜很新鲜

美团买菜很方便，快捷 蔬菜，水果，干货，调味品，水产类等等 品种比超市还齐全 品质和服务都比较好 下单半小时可以送到家啦