家人们谁懂啊！厦门这家酒店的前台姐简直是“服务界反向天花板”！提前预约好的行程，到店直接被拦在门外，问两句就摆臭脸，仿佛我不是来消费的客人，是来欠她钱的债主。 正常交流都得看她脸色，更别提什么服务意识了——合着开店不是为了做生意，是为了筛选“能忍气吞声的孙子”？花钱买罪受，体验感直接拉满负分，建议想来感受“花钱当孙子”待遇的朋友闭眼冲，保证让你怀疑人生：原来花钱也能花得这么憋屈，这波福气谁要赶紧来!!!

前台女的服务态度非常差，提前预约到了餐厅，说不能进，你电话里不是这样说的，说今天还能接待我才留联系方式，然后到现场说不好意思不让进？？？敢情别人路上的时间不是时间吗？这位前台遛人玩？几次三番想婉拒不想让人进去，沟通脸都是臭的，不要说服务，正常交流都难，大晚上给人气的都不冷了，既然怕别人来消费就不要开门OK厦门就这家酒店服务最差，真该好好培训员工！！

环境很好，地理位置很好找，现在冬天有小火锅，虾螃蟹都很新鲜，口味不错，性价比高，下次还来～魏锦鸿点赞点赞！！