栋梁之家不愧为国内买手店的天花板 因为项目，开始关注起买手店的我，也开始做市调。因为工作的原因，与设计师沟通的比较多，一直有听闻栋梁之家的大名。 这次终于拔草了，记得是今年年初去的，天气很冷，入门限流，导购会给你递上一杯有温度的花茶，让你耐心等待，但不让拍照。而后是一对一的服务(店员还是会习惯性的打量你一番，这个细节不让人舒服，有点区别对待了[笑哭]，也许是销售有KPI，也许自己不是大V，全身穿戴不露任何Logo，可能就觉着没有消费力…此处省略) 单拿这个建筑本身来说，里面的细节有可以借鉴的，也有很多需要调整的地方[笑脸]消费者会为情绪与专业买单

好几个不错的品牌都可以在栋梁之家看到，款式也够多。基本上都是一对一服务，小姐姐安静地跟着一起，如有需要，她会介绍或者进行试穿。如果再增加一些家居饰品的就更好了，本来想帮朋友的新家添置些物件，一楼的餐盘不太符合装修风格。二楼三楼基本都是以服装为主。

本以为在栋梁之家能享受到符合其定位的服务，结果大失所望，重点批评店员小恩。 1. 服务态度差：从进店到离开，店员小恩全程面无表情，甚至黑着脸，没有任何问候和微笑，让人感觉不适，连最基础的服务都做不好，直接下班吧[弱]，相比之下其他的都很专业 2. 业务能力不足：对产品信息不熟悉。最严重的是价格问题，一条裤子在试穿时明确问过价格，她说是6000元，等我决定购买并到收银台付款时，价格却变成了8000元。这种低级错误不仅浪费顾客时间，更反映出店铺管理的混乱。 总结：一次集服务差、管理乱、体验糟于一身的购物经历，希望商家能严肃整改。