周末带娃来华强广场逛，本想给女儿挑双新运动鞋，结果在特步门店遇到了糟心事。 1. 服务员全程黑脸，像欠她钱似的 进门半小时，想找人帮忙找儿童鞋码，叫了三四次都没人理。导购员要么低头刷手机，要么和同事聊天，最后还是我自己翻遍货架才找到。隔壁李宁店的导购至少会主动打招呼，这里真让人心寒。 2. 儿童款少得可怜，还全在角落 货架上全是成人款，儿童鞋全堆在仓库角落。问了三次才告知"儿童鞋在仓库"，结果跑过去发现只有一排过季款，连码数都不全。女儿试穿时发现鞋带都磨毛了，这还是商场里的品牌店吗？ 3. 促销活动敷衍了事 商场在搞"熊出没"主题活动，其他店都有互动游戏和赠品，特步门店就贴了张皱巴巴的满减海报。问有没有亲子装或联名款，店员直接说"没有"，转身就去整理货架了，连解释都懒得给。 4. 试衣间成摆设，根本没人管 带孩子试鞋想用试衣间，结果发现门锁坏了，地上还有没清理的零食碎屑。喊了两次服务员，一个说"稍等"，另一个直接摆手说"自己处理"。最后只能蹲在货架旁换鞋，周围人看我的眼神都尴尬死了。