匆忙赶车的清晨，竟不慎将身份证和重要贵重票据遗落在酒店洗衣房，抵达车站检票时才惊觉遗失，瞬间慌了神证件和票据关乎后续行程与重要事务，返回酒店取根本赶不及发车，急得团团转时只能抱着试一试的心态联系酒店求助。没想到酒店工作人员接到电话后，没有丝毫推诿，第一时间安抚我的情绪，立刻安排专人火速查找，找到物品后更是专程驱车赶往车站送还。当工作人员气喘吁吁地把完好无损的证件和票据交到我手中时，距离发车仅剩几分钟，完美避开延误风险，那一刻满心都是感动与安心！从紧急求助到物品送达，全程高效贴心，不仅展现了酒店员工极强的责任心与执行力，更传递出家人般的温暖关怀，让出门在外的我倍感踏实。细节见初心，这样有温度、有担当的服务，远超预期的贴心周到，真正诠释了服务至上的真谛！再次由衷感谢银座精宿酒店的暖心相助，这份及时雨般的善意与负责，彻底解决了我的燃眉之急，也让这次出行格外温暖难忘。强烈推荐给每一位旅人，选择这里，不仅是选择舒适的住宿，更是选择一份安心与信赖！

干净整洁 有小零食 暖气很好 前台服务也很热情 早餐有特色 值得推荐

酒店环境很好，设施都齐全，周边吃饭很方便，外卖机器人可以送到房间