当时我晚上9点多入住这家江宁的这个黑店，本想好好休息一晚，结果半夜11点发现空调完全坏了，室温高达30度，热得睡不着觉。我立刻联系前台，前台老板一开始推脱说“太晚了，空调修不了也不换房”，让我等天亮。等到12点，我坚持要求才勉强换了房间，可新房间的地漏堵塞、地板潮湿，有一股浓重的发霉味，简直没法住。 后来我要求退款，和老板争执了很久，她才不情愿地同意退钱。整个过程服务态度冷漠，缺乏责任心。作为一家酒店，不保障基本住宿条件，却让客人受罪。更恶心的是，当时半夜12点还能清晰地听到隔壁房间男女连续不断的pp声。强烈建议大家擦亮眼睛，避开这家黑店!

这家酒店真的超出预期！位置超方便，出门逛吃或去景点都近。房间干净又宽敞，床品软乎乎的，睡得特别香，卫生间干湿分离也很整洁。服务员态度超贴心，有需求响应特别快，还主动给升级了房型。早餐种类超丰富，味道也很赞。下次来这儿，肯定还选这家，必须五星推荐！