9.30提前让公司财务定的电竞酒店房间三天，开好了房卡给了但是没有入住，17点不到我让司机提前把行李把放入房间里，我本人先去吃饭，又说要身份证原件入支付宝里。我发给司机，司机说不行，要本人来，晚饭后我本人去前台时间是18点多，又是要身份证，还有其他人身份证，我手机号早就给app订过了，有什么为什么不能打我电话，我下午这二三个小时催了三次，开一个电竞酒店这么麻烦，前台小姐服务态度非常不好，催几次，跟她理论，我说你换做你你这样催，你是我什么感觉。她自己都点头的确不好。从下午到晚上一个劲要身份证几次，一个劲的要身份证。要入住人的身份证能理解，我出示身份证的时候还要我身边的人身份证都要是不是有点过分，当时我老婆孩子和司机都陪在现场。其他酒店办入住身份证出示一次就行了，谁住谁办。你们倒好。随行的统统出示。我不住了，又要扣我一天房费，凭什么呢，就是扣也是按小时，住都没住！老板硬气很，不会给你退！