[米饭]口味：很好吃 [薄荷]环境：很不错 [服务铃]服务：很不错 [糖果]性价比：很高

[米饭]口味：好吃😊 [糖果]性价比： [薄荷]环境：不错[点赞]

2025年12月7日 18:05 海珠万达广场姜胖胖用餐——这是我吃过服务最差、最无语的一家店，没有之一。 一、前台服务员态度恶劣到离谱，规则含糊却强行压顾客 我和儿子来吃饭，买了一份榴莲单人自助、一份普通单人自助。 两者唯一差别就是“含不含榴莲”。 结果前台硬说： “榴莲单人餐不能和其他餐一起用，不能同桌。” 我说我不吃榴莲，你们可以 全程监控，她依然拒绝。 我要求看店铺规定，她拿不出来，购买页面上也完全没有任何说明。 如果我要贪小便宜蹭吃榴莲，我和我儿子完全可以分两桌吃，我照样能从我儿子那拿榴莲吃！ 她所谓的“禁止同桌”根本无法防止蹭吃，只是为了强行制造消费障碍。 更离谱的是，当我质疑时，这位前台竟然回我一句： “你还吃不吃？”——这态度，像是在赶客，不像在做服务。 到最后为了孩子能吃烤肉，我被迫买了两份榴莲自助。 说白了，这所谓的“规定”，就是前台随口一句，既不合理，也毫无解释能力。 二、入座后服务形同虚设，顾客像被丢去自生自灭 入座后，服务员只提了一句“榴莲要扫码点”，其他完全不讲： 哪些菜要扫码 哪些是直接拿 套餐包含什么、不包含什么 一句都不说。 我多次主动去问他们才一点点问出来。 这不是自助，这是丢顾客一个人进迷宫。 员工给人的感觉就是： “我负责把你领进来，剩下你自己看着办。” 三、烤肉店不教怎么烤？新手直接等死 最基本的烤肉餐厅都会教： 要不要刷油？ 哪种肉先烤？ 火候怎么调？ 哪些容易焦？ 但姜胖胖完全没有介绍。 什么都不说，就让新手自己琢磨。 这不是服务，是把责任丢给顾客。 总结：姜胖胖的问题不是忙，是根本不把顾客当顾客 前台态度差到爆 规则不公开、不透明，还强行要求顾客照办 上桌后服务缺位，员工完全不主动 体验混乱，整个流程都靠顾客自救 来一次足够劝退，绝不会再来第二次。