Apple Maps
Search
Guides
Directions
Have a Business on Maps?
Manage Your Business
Gucci (Shenzhenwan the Mixc Shop)
Gucci (Shenzhenwan the Mixc Shop)
Clothing, Shoe & Bag ·
The Mixc L1
Directions
Call
HOURS
Closed
DIANPING
(22)
3.8
Ratings & Reviews
作为一个奢侈品牌,售前服务做得再到位,售后跟不上也实在说不过去。今年7月12号,我特意在店里买了一款2025年的新款包,打算作为礼物送给7月过生日的朋友。当时就跟店员说好了,这个包需要快递报关寄到新加坡,所以朋友直到七月底才收到。 可就在今天,朋友背着这个包出门,竟然被人质疑是假货——花了这么多钱,买到的包上却有一条特别明显的长线,显然是印制时的疏漏,这绝对是严重的质量问题。我第一时间联系了店铺,要求给出说法和解决方案,在我的一再催促下,四个小时后才收到他们所谓的解决方案(如图)。 更让人无奈的是,我打总部投诉电话时,得到的回复竟然是“先把包寄回来,我们需要七天时间处理,之后才有下一步回复”。我真想问问,我买包的时候,你们怎么没让我晚七天再付款呢?出了问题就只会让消费者等着,这就是奢侈品牌该有的担当吗?
其实我不太懂奢侈品,但是我感觉这家的店的服务员是非常好的,有一个小姐姐长得很白,很漂亮,她对待每一位顾客都非常的热情,然后我也感觉到他非常的真诚。
销售直接挂电话哦!超级没有礼貌
Similar Places Nearby
More
Fendi (Shenzhenwan the Mixc Shop)
HERMES HERMES (Shenzhenwan the Mixc Shop)
AJ
KOLON (Shenzhenwan the Mixc Shop)
Vivienne Westwood
Walking Man (Jingdong Mall Shenzhen Nanshan Branch)
Details
Hours
Every Day
10:00
AM
-
10:00
PM
Closed Now
Phone
+86 (755) 2691 9097
Address
Keyuan South Road No.2888 Shenzhenwan the Mixc A Unit F L1 L166 Nanshan, Shenzhen, Guangdong China
More on
Dianping