很久没去店里点过单，我有点不理解，现在的快捷点单行为了。我们大众点评买券的，想着直接柜台点，店员说桌上扫码点单（此时店里就我们），这家店信号比较弱，手机小程序刷不出来。询问能否柜台点单，告知你小程序先把可以点的点了，然后又不搭理了。 服务体验感蛮差的，希望改进…

这是条替老公写的评论[阴险]每次问他中饭都吃了什么，很多时候都是华莱士，就在他公司对面，想不出吃什么的时候就点他，方便快捷，关键性价比之王，价格很实惠，要吃炸的东西也都有，虽然周边也有德克士和麦当劳，但是似乎华莱士更适合他

2023年11月4日11点45分许 我和我同事来到华莱士·全鸡汉堡(金水湖店)，本来要来店里点个套餐，我同事询问服务员抖音内的优惠券能不能用，服务员一副不耐烦的口气说:“没看见我在忙吗?”，我同事说就是问下这个优惠券能不能用，这名男性服务员用恶狠狠的语气说:“不能”。然后我上去沟通说你们是开餐饮行业的，是服务业，用这样的态度对待客户 ?此男服务业还是用极差的态度说:“说了不能就是不能”。然后我和同事就走了。离开的时候此服务业又和一名女消费者吵起来了。